Desde hace un mes y medio, Amazon no ha enviado las facturas de los productos que he comprado. Específicamente, los pedidos con números 404-5515077-6478747 y 404-1050417-3657907 no han tenido sus facturas subidas al sistema. A pesar de haber llamado múltiples veces y haber abierto numerosos tickets de soporte, no he recibido ninguna respuesta.
Adjunto una captura de pantalla de la sección de facturas en mi página de pedidos para anticiparme a cualquier sugerencia de verificar allí. Exijo una resolución urgente; de lo contrario, me veré obligado a presentar una queja formal ante las autoridades competentes.
Hice un pedido en Amazon, y a pesar de que no fue entregado el 5 de octubre, el estado muestra 'entregado'. El número de seguimiento de Aras Kargo es 3509298016044, que Amazon me proporcionó. Contacté a Aras Kargo y les informé que el paquete no había llegado a pesar de que aparecía como 'entregado'...
Mi pedido con el número 407-0385419-0088358 ha estado en la cola de reembolsos de Amazon por más de un mes. No he recibido una sola respuesta del servicio al cliente a pesar de haber enviado más de diez correos electrónicos. He solicitado un reembolso de casi ₺2300, pero han rechazado consistentemen...
Hice una compra en Amazon en diciembre con el número de pedido #403-4181051-3535543, y estoy bastante decepcionado con el retraso prolongado en la entrega. Lamentablemente, ha sido extremadamente difícil ponerse en contacto con un representante de atención al cliente. El sistema automatizado no ha p...
El vendedor en Amazon canceló mis pedidos con los números 303-2411993-6428328 y 303-3223336-0929963. Cuando solicité un reembolso por los pagos que había realizado, tardaron 24 días en devolverme el dinero, citando razones falsas como el bloqueo del pago a la cuenta bancaria del vendedor. Descubrí q...
Realicé una compra en Amazon el 20 de marzo de 2024, con el número de pedido 408-1703355-9840349, y estaba programado para llegar el 22 de marzo de 2024 a las 10:00 PM. Lamentablemente, mi pedido aún no ha llegado, aunque ya debería haberlo hecho. Estoy teniendo problemas para encontrar un número de...
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