Amazon: Mi cuenta fue restringida tras cancelar pedido de iPhone

2

Mi pedido de iPhone en Amazon.com.tr fue cancelado por la empresa, el servicio proporcionado me hizo sentir insatisfecho y mi cuenta de usuario fue bloqueada para realizar compras. Como razón, se me envió la respuesta de que "no podemos aceptarlo porque excede el límite de necesidad básica de un hogar". Cuando realicé el primer pedido, hubo un problema con mi tarjeta Visa en el momento del pago. Por lo tanto, cuando el pedido no se concretó, tuve que volver a pedir por segunda vez. El sistema me percibió como un "vendedor". Llamé al servicio de atención al cliente y reporté la situación, pero no aceptaron mi objeción. Para poder comprar, necesito obtener la aprobación de la empresa de una manera ridícula. No pueden bloquear mi cuenta de usuario injustamente, esto va en contra de los Derechos del Consumidor y la ley KVK. Reservo todos mis derechos legales.

Comentarios

Reclamos Similares

Amazon me restringió la cuenta sin razones válidas

amazon.com.tr restringió mi cuenta con acusaciones infundadas. La razón es que supuestamente excedí el límite promedio d...

Amazon: Pedido de Libros Cancelado, Acusada de Ser Librera

1

Soy una compradora frecuente de libros en Amazon.com.tr. Soy una ávida lectora. Debido a la campaña de primavera, hice o...

Amazon: Pedido de Libros Cancelado, Acusada de Ser Librera

Amazon cancela mis pedidos constantemente

4

Amazon sigue cancelando mis pedidos. Recibo mensajes como: "Según tu historial de compras anterior, este pedido excede e...

Amazon canceló mi pedido sin aviso y causó inconvenientes

12

El producto que compré con entrega Prime en Amazon.com.tr fue cancelado por Amazon cuatro días después de realizar el pe...