Soy Koray. Mi número de pedido es 407-6434951-8607502, el cual realicé el 3 de junio, y ha sido retrasado. A pesar de haber realizado el pedido con el Envío Rápido de Amazon Turquía, aún no he recibido el paquete. Cada día, cuando hablo con el servicio al cliente, escucho las palabras 'intentamos enviarlo ahora mismo' y 'llegará a usted dentro de 72 horas'. Dicen que quieren reembolsarme, pero cuando intento comprar el mismo producto en otra plataforma al mismo precio, ni siquiera puedo obtener una fracción del dinero que se me prometió. Estoy sufriendo mucho. No es ético que una gran empresa como Amazon no pueda resolver este problema y me dé promesas falsas.
En abril de 2023, hice un pedido en Amazon con el número de orden 402-0846288-6888349 y estaba muy emocionado por recibirlo. Ha pasado un mes entero y, desafortunadamente, el artículo aún no ha llegado. Me molestó tanto la demora que decidí pedir un reembolso de ₺259,71. Dijeron que cuando el produc...
Déjenme contarles lo frustrante que ha sido Amazon.com.tr para mí. Mi número de pedido es 402-2770531-7201952, y lo realicé el 2 de febrero de 2023. Aún no ha llegado. A pesar de haber hablado con Amazon y la otra empresa muchas veces, no hemos encontrado una solución. Aunque pagué el depósito hace ...
Mi pedido con el número 407-0385419-0088358 ha estado en la cola de reembolsos de Amazon por más de un mes. No he recibido una sola respuesta del servicio al cliente a pesar de haber enviado más de diez correos electrónicos. He solicitado un reembolso de casi ₺2300, pero han rechazado consistentemen...
Recientemente hice un pedido en Amazon, pero mi paquete aún no ha llegado. A pesar de proporcionarme un número de seguimiento, Amazon Turquía no envió el producto desde su almacén. MNG afirmó no tener registro de tal envío cuando los contacté. Después de días de frustración, me di cuenta de que algu...
Realicé una compra en amazon.com.tr el 16 de mayo de 2023 (número de pedido 403-1626196-7594712), pero el vendedor la canceló y reembolsó ₺709.61 a Amazon el 25 de mayo de 2023. Sin embargo, el reembolso no se ha acreditado en mi cuenta desde entonces. Exijo que el reembolso se procese de inmediato....
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