Hola, no puedo devolver el producto que compré hace aproximadamente 1.5 meses. El equipo de A a Z no está interesado en absoluto y no puede resolver mi problema. Incluso si fuera en otra plataforma, obtendría mi dinero de vuelta en 3 días. Pero estoy siendo perjudicado por Amazon. 1 – No puedo devolver el producto que compré hace aproximadamente 1.5 meses y no puedo recuperar mi dinero. 2 – No puedo obtener unos auriculares nuevos porque el proceso no se ha completado. Como he estado esperando durante 1.5 meses, otros auriculares que compraría ya han aumentado en ₺100-₺150. 4 – Además, el envío que envié para la devolución no fue recibido y regresó. Pagué ₺92 a la empresa de mensajería. Como resultado, si alguien me hubiera dicho que compraría en Amazon y me arrepentiría, definitivamente no lo creería, pero desafortunadamente estoy decepcionado. Que tenga un buen día.
Compré unos auriculares a través de Amazon, eligiendo el servicio de entrega rápida para recibir el producto lo antes posible. Sin embargo, cuando recibí los auriculares, noté que estaban defectuosos y no funcionaban correctamente. Por este motivo, abrí una solicitud específica para la marca del pro...
Compré unos auriculares en Amazon el 25 de febrero de 2024, con el número de pedido 404-2829299-9249110. A pesar de devolver los auriculares al día siguiente de recibirlos, mi devolución fue rechazada, alegando que estaban usados. ¿Cómo podría considerarse usado un producto devuelto 1-2 días después...
Hola, he sido cliente de Amazon Prime durante mucho tiempo y hoy voy a contarles sobre la peor experiencia de atención al cliente que he tenido. También he enviado una versión en turco de este texto a Amazon Turquía. Hoy es el único día que no trabajo, el único día que tengo libre y, debido a Amazon...
Recientemente compré un producto en Amazon, solo para descubrir a través de un mensaje de mi banco que me habían cobrado mucho más que el precio listado. Perturbada por esto, devolví el artículo de inmediato. Amazon me aseguró que el reembolso de más de ₺700 se acreditaría en mi cuenta dentro de 24 ...
En abril de 2023, hice un pedido en Amazon con el número de orden 402-0846288-6888349 y estaba muy emocionado por recibirlo. Ha pasado un mes entero y, desafortunadamente, el artículo aún no ha llegado. Me molestó tanto la demora que decidí pedir un reembolso de ₺259,71. Dijeron que cuando el produc...
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