Diferencia de pago y falta de contacto en tienda Alo Yoga

El 8 de enero realicé una compra en aloyogaturkiye.com.tr. Después de completar mi pedido, noté que el monto que se me cobró en mi banco no coincidía con el total que aparecía en la página web. Además, la dirección que recibí en el correo de confirmación de pedido era diferente de la dirección que figuraba en el extracto bancario como destinatario del pago. Me resultó imposible contactar con la empresa, ya que no había ningún número de teléfono o información de contacto disponible en la página web. Más tarde, investigando por mi cuenta, descubrí que Alo Yoga no tiene ventas oficiales en línea en Turquía. Esta situación me ha generado preocupación, ya que pagué una cantidad significativa en ₺ y no he recibido información clara sobre mi pedido ni cómo resolver el problema. Solicito una solución y mayor transparencia.