Problemas de retiro en cuenta AliExpress por puntuación de crédito baja
Utilizaba mi cuenta de Aliexpress para obtener ingresos a cambio de comisiones. Desde el 29-30 de diciembre de 2025, mi cuenta ha sido congelada y no puedo retirar el dinero que tengo allí. El sistema indica que mi puntuación de crédito debe ser 100 para poder retirar fondos, pero actualmente mi puntuación es de 80, lo que me impide realizar el retiro. Al comunicarme con el soporte de Aliexpress, me confirmaron que hasta que mi puntuación de crédito no llegue a 100, no podré acceder a mi dinero, y además me informaron que para aumentar la puntuación debo realizar pedidos de montos muy altos. Actualmente tengo aproximadamente ₺320.000 en la cuenta y no puedo acceder a estos fondos, lo que me genera una dificultad financiera considerable. Además, soy una persona afectada por un terremoto y mi casa fue destruida, por lo que estoy atravesando una situación muy difícil y necesito urgentemente este dinero. Considero que no es justo que los usuarios no puedan acceder a su dinero debido a la puntuación de crédito. Solicito que se revise mi cuenta y que se resuelva mi situación para que se me pague lo antes posible el monto de ₺320.000 que tengo en la cuenta.
Progreso
Fui estafado a través de Telegram bajo el pretexto de una compra con comisión usando el nombre de Aliexpress. A través de la recomendación de una persona llamada Merve Bulut me incorporé a este sistema y, al final de las operaciones, se me informó que tenía un saldo de 322.600 TL en una cuenta congelada dentro de la aplicación, pero no puedo retirar ese dinero.
Para poder retirar el dinero me solicitaron que depositara 200.000 TL adicionales. La comunicación se realizó únicamente por Telegram, no hubo contacto por ningún otro canal. Los hechos ocurrieron entre el 29 y 30 de noviembre y, en la actualidad, no solo no puedo obtener mi dinero, sino que también me siguen exigiendo pagos adicionales de forma constante.
Además, soy una persona desplazada por el terremoto y ya me encuentro en una situación financiera muy difícil. Esta estafa ha agravado aún más mi vulnerabilidad. Por la estafa de compra con comisión realizada bajo el nombre de Aliexpress, solicito la devolución inmediata de los 322.600 TL que aparecen en la cuenta congelada y exijo que se realice con urgencia la investigación necesaria sobre las personas que están perjudicando a la gente con este método.
