Pedido AliExpress cerrado, dinero cobrado, sin comunicación

Recientemente hice dos pedidos en AliExpress, pero parece que ambos están actualmente cerrados. Estoy muy confundido... nadie me ha informado al respecto ni me ha dado una explicación... El dinero necesario para pagar los artículos ya ha sido descontado de mi cuenta bancaria. Agradecería mucho si pudiera recuperar mi dinero por los artículos que compré o si pudieran procesarlos y enviármelos rápidamente. Gracias por considerarlo. Aquí están los números de pedido de los artículos: 8173799345358553 y 8173803024228553. Espero una respuesta rápida y una solución de su parte para asegurar que lleguemos a un acuerdo.