Al hacer una reserva en Airbnb, se solicita información de identificación. Así que utilicé la foto y la identificación de mi novio. Sin embargo, mi cuenta fue bloqueada y eventualmente eliminada. Intenté abrir una nueva cuenta con un correo electrónico diferente, pero fue rechazada porque mi número de teléfono estaba vinculado al correo electrónico anterior, lo que hacía imposible hacer una reserva. Frustrada, intentamos usar el perfil de mi novio, pero eso también llevó a que su cuenta se bloqueara. No hemos podido contactar a nadie que nos ayude a resolver este problema. Es increíblemente frustrante que en una plataforma tan grande, no podamos encontrar a nadie que aborde los problemas que estamos enfrentando. Necesito urgentemente que mi perfil sea reactivado.
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