Mi amigo cerró su cuenta de Airbnb debido a una queja injusta de un huésped en su casa. Airbnb no le dio oportunidad de defenderse, bloqueándolo de todas partes.
¿Es justo que una queja desencadene medidas tan severas sin permitirle explicar su versión? Código del caso: hmzzmmntzn. Es un Superhost con más del 99% de reseñas positivas y una calificación general de 4.8/5 para sus alojamientos. Los problemas surgieron con un huésped que lo reportó.
Airbnb desactivó toda su cuenta, afirmando que nunca podrá tener una cuenta nuevamente. No puede contactar a Airbnb. Le niegan la oportunidad de defenderse. Llamar a Airbnb desde su teléfono es imposible, y los intentos desde otros teléfonos, incluso cuando se identifica, terminan abruptamente.
¡Esto es una gran injusticia, y soy testigo de esta increíble situación! Por favor, permítanle contactarlos y hacer oír su voz.
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