Denegación de visa y falta de reembolso con reserva de viaje en Agoda

31 de julio de 2023 20:38

El 1 de junio de 2023, reservé un tour por Benelux y París a través de White Tourism mediante Booking Agora por 800 Euros, incluyendo un pago de 180 Euros para el procesamiento de la visa. A pesar de haber solicitado mi visa con una cita programada para el 4 de julio, enfrenté una denegación inesperada el 27 de julio. La falta de información previa por parte de White Tourism y Booking Agora sobre las consecuencias de la denegación de la visa y las posibles cancelaciones me dejó en una situación complicada. Me informaron, solo cuatro días antes del tour, que no se podría procesar ningún reembolso debido a la proximidad de la fecha de inicio del tour. El retraso en la notificación de la visa estaba fuera de mi control, y mis preocupaciones fueron ignoradas, lo que me llevó a la frustración. En este desafiante clima económico, es desalentador no recibir un reembolso completo por un viaje que no pude realizar y del cual no recibí ningún servicio. Busco información y asistencia sobre este asunto.

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