Aegean Airlines perdió mi equipaje facturado en el vuelo, ¿qué debería hacer?

Si Aegean Airlines pierde tu equipaje facturado, primero dirígete de inmediato al mostrador de servicio de equipajes en el aeropuerto de llegada (o en el aeropuerto final si tenías conexiones) y reporta la pérdida antes de salir del aeropuerto.

Asegúrate de entregarles tu etiqueta de equipaje (código de barras) junto con tus datos de contacto y del vuelo, y conserva una copia del informe/número de referencia — esto será esencial para el seguimiento.

Mientras esperas, si necesitas comprar artículos esenciales (como productos de higiene o ropa), guarda todos los recibos: Aegean puede reembolsar “gastos razonables” si tu equipaje está retrasado o perdido.

Si Aegean no puede localizar tu equipaje después de 21 días (o el periodo que establezcan), considera presentar un reclamo en Xolvie para visibilizar el problema y encontrar una solución.