Solicito reembolso rápido de Adidas tras devolución online


La aplicación móvil de Adidas Turkey me ha decepcionado completamente. Tardaron 10 días completos en enviar un producto después de que lo compré. Desafortunadamente, estaba en el extranjero el día que llegó a mi dirección y los días siguientes, por lo que no pude recibir el paquete. Cuando regresé después de 5 días, descubrí que Adidas había devuelto el pedido. Llamé inmediatamente a Adidas Turkey, solo para que me dijeran que mi pedido había sido cancelado y que no podían reenviarlo. Sorprendentemente, 5 días después de esa conversación, ni se me reembolsó ni se volvió a enviar el producto. El proceso de reenvío de un artículo devuelto no debería ser tan difícil. Otras empresas similares manejan entregas desde el extranjero, incluidos los trámites aduaneros, en tan solo tres días. No obstante, mi pedido, que fue despachado después de 10 días, se encontró con una postura inflexible que se negó tanto al reenvío como al reembolso. Adidas realmente me ha dejado sin palabras. El número de pedido es ATR02386428.


Compré unos zapatos con el número ATR02686381 a través de la aplicación móvil de Adidas el 29.11.2023. Fueron enviados ese mismo día y el paquete fue entregado al día siguiente. Cuando revisé por la noche para ver por qué no había llegado mi paquete, el producto aparecía como devuelto. Al ir a la su...
El 23 de noviembre, compré cuatro productos en línea de Adidas, y devolví tres de ellos el 5 de diciembre a través de la empresa de mensajería contratada por Adidas. Sin embargo, a pesar de que se indica en su sitio web que el reembolso se realizará en un plazo de 5 a 14 días hábiles, llevo esperand...
El proceso de reembolso para mis dos pedidos separados en el sitio web de Adidas, realizados el 31.07.23, tomó un tiempo inesperadamente largo. El primer pedido fue reembolsado el 31.08.23, 16 días después, pero faltaba un artículo. El reembolso del segundo pedido llegó el 26.09.23, exactamente 43 d...
El 30 de enero, devolví dos paquetes con los números de pedido ATR03773040 y ATR03772184 a la empresa Adidas. Los productos no habían sido utilizados y fueron devueltos únicamente debido a una incompatibilidad de talla. Tengo en mi poder fotografías que prueban que los paquetes fueron entregados en ...
Comentarios