Twitch: Se Usaron Bits Sin Mi Permiso, Exijo Reembolso
Soy víctima de un gasto no autorizado de Bits en mi cuenta de Twitch. Aproximadamente a las 10:15 a.m. del 15 de julio, mientras dormía, alguien accedió a mi cuenta sin mi permiso y realizó una transacción de 13 500 Bits, lo que equivale a unos ₺10 000, en el canal llamado Lefti_leftthegalaxy. Yo no realicé esa compra y no estaba activo en la plataforma en ese momento. En cuanto detecté lo sucedido, informé de inmediato al soporte de Twitch con todos los detalles y también contacté a mi banco, ya que la operación se efectuó con una tarjeta emitida por Enpara Bank A. Ş. Solicito la cancelación de esas transacciones de Bits, el reembolso total del importe cobrado indebidamente y una explicación clara de cómo se accedió a mi cuenta sin autorización. Además, exijo que se implementen todas las medidas de seguridad necesarias para proteger mi cuenta y mis datos de pago y evitar que una situación similar vuelva a ocurrir.
