Problema con chaqueta Adidas, deformación tras lavado y rechazo de garantía
Hace 2-3 meses compré una chaqueta de plumas de Adidas y la lavé siguiendo las instrucciones de uso a 30 grados. A pesar de esto, la forma de la chaqueta se alteró y las plumas se agruparon. Llevé la chaqueta a la sucursal de Adidas donde la compré y fue enviada para ser revisada. Después de un mes, me respondieron que mi solicitud fue evaluada negativamente. Me pregunto por qué soy yo quien sufre las consecuencias, a pesar de haber seguido todas las instrucciones y de que solo han pasado 2-3 meses desde la compra. Solicito un reembolso y, si no se resuelve, planeo acudir a la Oficina de Protección al Consumidor.
