Problema con el tejido de camisetas Adidas y dificultad de reembolso

Compré unas camisetas de Adidas y noté que comenzaron a formar bolitas de algodón. Decidí llevarlas a la tienda para que las revisaran. Tras la inspección, aceptaron devolver una de las dos camisetas, alegando que el problema con la otra era culpa mía. Sin embargo, ambas camisetas eran idénticas, solo variaban en color. La camiseta de color oscuro fue más evidente en el problema, por lo que aceptaron devolverla. Cuando pedí el reembolso de la camiseta devuelta, me informaron que solo podían ofrecerme un vale de regalo y que no realizaban reembolsos en efectivo. No quiero volver a comprar un producto y enfrentarme a los mismos problemas.