Adidas Samba OG falsas en Trendyol, solicito compensación

Hace poco realicé una compra en Trendyol adquiriendo unas zapatillas deportivas Adidas Samba OG unisex en color blanco. El precio original del producto era de ₺5.600, pero aproveché una oferta y las compré por ₺1.999. Aunque en la descripción del producto se indicaba claramente que era original, al recibir el paquete noté que las zapatillas no eran auténticas. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y su respuesta fue que devolviera el producto para obtener un reembolso. Sin embargo, mi intención no era devolverlo, sino recibir el producto original que había solicitado y pagado. Esta situación me ha generado una gran decepción y, debido a esta experiencia, ya no considero realizar futuras compras en Trendyol. Espero que puedan brindarme una solución adecuada y que se garantice la autenticidad de los productos ofrecidos.