Adidas no reemplazó mis zapatillas defectuosas
Compré un par de zapatillas Adidas y la zona de los dedos comenzó a rasgarse solo un mes después. Las devolví a la tienda y las enviaron a la empresa para su inspección. Mientras tanto, compré otro par de ellos. Un mes después, recibí un mensaje que me dejó sin palabras. Adidas afirmó que la condición de las zapatillas se debía a un error del usuario y se negó a cambiarlas. ¿En serio? Por supuesto que usé las zapatillas; no están destinadas a ser exhibidas en una vitrina. ¿Acaso las usé para patear paredes o algo así? Estoy frustrado con Adidas por usar 'error del usuario' para justificar su producto defectuoso. Es desalentador que no respalden sus productos. Tengo una queja válida contra Adidas por negarse a aceptar la responsabilidad de una mala fabricación mientras culpan al cliente.
