Cargo no autorizado de 4k Download en mi tarjeta, exijo reembolso
23 de junio 18:301
El día 20 de junio apareció en mi tarjeta un cargo de 20 dólares a nombre de 4K Download que no reconozco y para el cual no tengo ninguna suscripción activa ni he autorizado pago alguno. El 21 de junio me di cuenta de este movimiento y verifiqué que no había realizado ninguna compra ni contratación reciente de sus servicios. He intentado contactar con el soporte de 4K Download, pero no he obtenido respuesta hasta el momento, lo que aumenta mi molestia ya que se trata de un cobro no autorizado sobre mi tarjeta. Por todo lo anterior, solicito el reembolso completo e inmediato de los 20 dólares cobrados sin mi consentimiento y la confirmación de que no existe ninguna suscripción activa o cargos futuros asociados a mis datos de pago.
