Pedido no entregado por 17TRACK tras 6 meses
El 21.09.2024, realicé un pedido en el sitio web andotherstoriesturkey.com y recibí un correo electrónico confirmando que mi pedido fue aceptado. Posteriormente, el 29.09.2024, recibí otro correo indicando que mi pedido había sido enviado a través de la empresa 17TRACK. Sin embargo, desde esa fecha no ha habido ningún avance en el proceso de entrega. A pesar de esto, sigo recibiendo correos publicitarios de andotherstoriesturkey.com, lo que me resulta frustrante ya que mi pedido aún no ha llegado. Al revisar el sitio de seguimiento de 17TRACK, el estado del envío sigue apareciendo en la primera etapa y no hay actualizaciones. Según la información proporcionada por los correos electrónicos, el pago fue recibido el mismo día de la compra, pero después de seis meses, todavía no he recibido el producto ni ninguna explicación clara. Me preocupa que la empresa esté vendiendo productos que no puede suministrar en ciertas regiones y que el sitio de seguimiento de 17TRACK no sea confiable. He pagado ₺ y espero una pronta solución a mi situación.
