to read complaints and reviews, or file yours.Getir'den Bozulmuş Tavuk Teslimatı Ve Çözüm Sağlanamaması
Getir Büyük üzerinden İstanbul Ümraniye Site Mahallesi adresime teslim edilmek üzere iki paket Erpiliç marka tavuk siparişi verdim. Siparişim aynı gün 16.00–18.00 saat aralığında teslim edildi. Ertesi sabah ürünlere baktığımda ağır ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim, ayrıca tavukların renginde de bozulmaya işaret eden belirgin bir renk değişimi vardı.
Durumu canlı destek hattına ilettim ancak “teknik sorun var” denilerek görüşme sonlandırıldı ve sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi. Bozuk ve sağlıksız bir ürün teslim edilmesi hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de bu tutum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu nedenle, y012026025271511 numaralı faturaya ait bu siparişteki bozuk tavuk ürünlerinin ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve konuya ilişkin gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
