to read complaints and reviews, or file yours.Patlayan Ayakkabı İçin Mağaza Cevapsız Kaldı
Gaziantep Şahinbey Akkent Mahallesi’indeki Erdal Ayakkabı mağazasından 19.03.2026 tarihinde aldığım ayakkabıyı yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra ayakkabı patladı. Bunun üzerine ürünü değişim talebiyle 20–25 Mayıs civarında mağazaya götürüp teslim ettim, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
On gündür defalarca mağazayı telefonla aramama rağmen bir kere bile telefona bakılmadı. Mağazaya gittiğimde de çalışanların son derece kaba ve müşteriyi tersleyen bir tavırla iletişimi adeta kapattığını gördüm. Satılan ürünün arkasında durulmaması ve müşteriye bu kadar ilgisiz ve saygısız davranılması beni gerçekten çok kızdırdı.
Aylarca bekletilmeden, oyalamadan, ayakkabımın en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma açık, net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
