Kirli Havuz Ve Sağlık Riski Nedeniyle Aile Hastalığı Ve Ücret İadesi Talebi

6–12 Temmuz tarihleri arasında ailemle birlikte Ephesia Holiday Beach Club’ta konakladık. Bu süre boyunca otelin havuz suyunun sürekli kirli olduğunu, suyun bulanık ve hijyenden uzak bir görünüme sahip olduğunu gözlemledik. Havuzu her gün bu şekilde kirli görmek, özellikle çocuklarımız açısından sağlığımızı ciddi şekilde riske attı.

Konaklamamız sırasında ailece hastalandık ve durumu resepsiyona ilettiğimizde bize Kuşadası’nda salgın olduğu söylendi. Ancak otelin neredeyse üçte birinin hasta olduğunu gördük, bu da yaşanan durumun otel içindeki hijyen koşullarıyla bağlantılı olabileceğini düşündürdü. Altı günlük tatilimizde üç günü otel odasından çıkamayacak kadar hasta halde geçirmek zorunda kaldık ve tatilimiz ciddi anlamda mağduriyete dönüştü.

Otel yönetiminden, yaşadığımız bu mağduriyet ve sağlık riski nedeniyle bizden resmi bir özür talep ediyorum. Ayrıca havuz ve genel alanlardaki hijyen önlemlerinin derhal artırılmasını ve altı günlük tatilin yarısını hastalıkla geçirdiğimiz için toplam ödediğimiz ücretin üçte birinin iade edilmesini istiyorum. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların başka misafirlerin başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını bekliyorum.