Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ortak Paylı Doğalgaz Ölçüm Sistemiyle Boş Dairede Anormal Yüksek Fatura

13 Mayıs 11:51306

Gemlik Cihatlı TOKİ B1 Blok’ta tarafımıza ait bir daire bulunmaktadır. Ancak dairede aktif olarak ikamet edilmemektedir. Ev şu anda büyük ölçüde boş durumdadır; perde dahi bulunmamakta olup yalnızca tadilat ve kontrol amaçlı kısa süreli olarak gidip gelinmektedir. Buna rağmen, binadaki diğer daireler dolu ve aktif olarak kullanılıyor olmasına karşın bizim dairemize 700–800 TL civarında faturalar gelmiş, sonrasında ise bir anda 3.500 TL’ye yükselmiştir.

Binada ortak paylı doğalgaz okuma sistemi kullanılmakta ve bu sistem nedeniyle, evi fiilen kullanmıyor olmamıza rağmen ciddi mağduriyet yaşamaktayız. 2026 Nisan dönemine ait tarafımıza 3.500 TL doğalgaz faturası yansıtılmıştır. Yönetim, sistemin ortak paylı olduğunu belirterek doğalgazın tamamen kapatılamayacağını, yalnızca en düşük seviyeye alınabileceğini söylemiştir. Bunun üzerine kullanım en düşük seviyeye indirilmiş ve yaklaşık 2–3 ay boyunca 700–800 TL civarında faturalar gelmiştir. Ancak daire aktif kullanılmamasına rağmen son faturanın bir anda 3.500 TL’ye çıkması tarafımızca mantıklı ve açıklanabilir bulunmamaktadır. Eklediğim tabloda 13 nolu dairemize ait ani tüketim artışı da açıkça görülmektedir.

Bu durum, ortak pay okuma sisteminde arıza, hatalı ölçüm veya usulsüzlük olabileceği yönünde ciddi şüpheler doğurmaktadır. Konuyla ilgili olarak site yönetiminde görevli K**** isimli kişiyle görüşülmüş, ancak yaşadığımız mağduriyet dikkate alınmamış ve tarafımıza herhangi bir çözüm sunulmamıştır.

Ayrıca daha önce, dairede aktif oturum bulunmamasına rağmen BUSKİ üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında yüksek su faturası ödemek zorunda kalmış bulunmaktayız. Bu nedenle hem doğalgazda hem de diğer ortak kullanım ve paylaştırma sistemlerinde hata ya da usulsüzlük olabileceğinden endişe ediyoruz.

Ortak paylı doğalgaz okuma sisteminin teknik olarak detaylı biçimde incelenmesini, hatalı veya usulsüz bir durum tespit edilmesi halinde yüksek doğalgaz faturalarının düzeltilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Gerekiyorsa geçmiş dönem faturalarının da yeniden değerlendirilmesini istiyoruz.

Konu hakkında hem Gemlik Cihatlı TOKİ B1 Blok yönetiminden hem de Aksa Doğalgaz’dan resmi inceleme yapılarak tarafımıza yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını bekliyoruz. Ayrıca sonuç alınamaması halinde CİMER’e de başvuruda bulunacağımızı bilgilerinize sunarız.

13 Mayıs 12:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Aykut A. , Talebiniz değerlendirilmek üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Süreç, yetkili birim tarafından yürütülmekte olup en kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Gelişmeleri takip etmek veya ek bilgi paylaşmak için Çözüm Merkezimiz veya bizimle iletişime geçebileceğinizi bilgilerinize sunarız.

Aykut
28 Mayıs 11:42

Faturayı yüksekte olsa ödemek zorunda kaldık, faiz ödemek istemiyoruz, emlak yönetimden pay ölçer şirketini de şikayet edebilirsiniz, biz müdahale edemiyoruz dışında yardım alamadım, yapılabiliyorsa Emlak Yönetim yetkilileri pay ölçer sistemini kontrol ettirmek üzere ilgili firmayı yönlendirmeli, asla memnun değiliz, diğer şikayetleri de gördüm, insanları zor durumda bırakıyorsunuz, hemen çözüm bulmalısınız bu durumlara

1 Haziran 09:50

Şikayetinizin durumu ile ilgili bilgi almak için hattımızı arayarak Halkla İlişkiler Birimimize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Boş Dairede Haksız Isınma Ve Sıcak Su Faturası İadesi Talebi

28 Ocak 17:49997

Gaziantep Kuzeyşehir 18. Etap e2-2 Blok 2 numaralı dairenin hak sahibi olarak Emlak Yönetim’den şikayetçiyim. Maliki old...

1 Destek3 Yorum
1

Isınma Bedelinin Gerçek Tüketime Göre Hesaplanmaması

17 Mart 09:06531

Hatay Güzelburç Mahallesi 600 Konutlar Sitesi’nde ikamet ediyorum. 2025 Aralık ayından 2026 Mart ayına kadar olan dönemd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Emlak Yönetim Şehribahçe Sitesi’nde Ayıplı Teslim Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

Emlak YönetimŞehribahçe Sitesi’nde Ayıplı Teslim Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Cevdet
Emlak Yönetim TOKİ Su Akıntısı

Emlak YönetimTOKİ Su Akıntısı

Profil fotoğrafı
Beritan
Emlak Yönetim Şeker Mah. 1502. Sok Kocasinan Kayseri Apartman Arızası

Emlak YönetimŞeker Mah. 1502. Sok Kocasinan Kayseri Apartman Arızası

Profil fotoğrafı
Ömer
Emlak Yönetim TOKİ Aidatlarına Fahiş Zam Ve Hizmet Eksiklikleri

Emlak YönetimTOKİ Aidatlarına Fahiş Zam Ve Hizmet Eksiklikleri

Profil fotoğrafı
Sercan
Emlak Yönetim İnşaat Atıkları Ve Bahçe Bakımsızlığı!

Emlak Yönetimİnşaat Atıkları Ve Bahçe Bakımsızlığı!

Profil fotoğrafı
Bayram
TOKİ Emlak Yönetimi Aidatlara Rağmen Apartmanın Hali!

TOKİ EmlakYönetimi Aidatlara Rağmen Apartmanın Hali!

Profil fotoğrafı
Dilara