Mersin Eğriçam’da faaliyet gösteren Elmas Emlak ile bir satılık daire konusunda yaklaşık bir hafta önce anlaşmaya vardım. Kredi kullanacağımı en başta net bir şekilde belirttim. Evle ilgili evraklar tarafıma gönderildi, ben de bu evrakları kredi kullanacağım kuruluş olan Eminevim’e ilettim ve bu süreçte ekspertiz ücretini kendi cebimden ödedim.
Eksper incelemesi sırasında, dairenin üzerinde çok eski tarihlerden kalan bir ipotek olduğunu öğrendik. Bu ipotek, emlak firması tarafından evraklar düzgün incelenmediği için bana gönderilen belgelerde hiç fark edilmemiş. Oysa biz emlakçı ile çalışırken, bu tür kontrollerin profesyonelce yapılmasını bekliyoruz. Sonrasında ipoteğin kaldırılamaz durumda olduğu ortaya çıkınca, doğal olarak ödemiş olduğum ekspertiz ücretinin iadesini talep ettim.
Elmas Emlak tarafından bana verilen cevap, ev sahibi hanımın yaşlı olduğu, kendisini birkaç kez tapuya götürdükleri ve bu nedenle benden kaynaklanan bir durum olmadığını bile bile ekspertiz ücretini karşılayamayacakları yönünde oldu. Yani hem evi satan kişinin hem de Elmas Emlak’ın kendi hatalarını bana yüklemeye çalıştılar. Ekspertiz ücreti dekontunu kendilerine de ilettim, ilgili resmi makamlara da sundum ve yasal haklarım için başvurularımı yapıyorum.
Bu süreçte Elmas Emlak’ın tutumunu kesinlikle profesyonel bulmuyorum. Ben, kendi kusurum olmayan, tamamen evrak kontrolü yapılmadığı için ortaya çıkan bu durum nedeniyle cebimden çıkan ekspertiz ücretinin Elmas Emlak tarafından iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar