Elif Demir Wedding Mağazasında Yaşanan Saygısız Ve Saldırgan Davranışlar

Elif Demir Wedding Mağazasında Yaşanan Saygısız ve Saldırgan Davranışlar

Dün mezuniyet elbisesi bakmak amacıyla Elif Demir Wedding mağazasına girdik. Mağazada bize gösterilen bir elbiseyi beğenmediğimizi belirtmemiz üzerine, mağaza sahibi ve çalışanları son derece saygısız ve saldırgan bir tavır sergilediler.
Elbiseyi beğenmememiz üzerine “Dükkanımdan çıkın be” şeklinde kaba bir ifadeyle karşılaştık. Bu ifade sadece sözlü kalmayıp, ses yükselterek ve el kol hareketleriyle daha da agresif bir hale getirilirdi. Biz mağazayı terk ettiğimiz halde, mağaza sahipleri arkamızdan bağırmaya devam ettiler. Üstelik olay bununla da sınırlı kalmadı, başka bir kadın çalışan mağazadan dışarı çıkarak üzerimize doğru yürüdü ve burnumun dibine kadar girerek bağırmaya devam etmiştir.
Böylesine elit ve nezih bir AVM olan Karum’da bu tarz davranışların sergilenmesi kabul edilemez. Müşterilerine bağırarak, el kol hareketleriyle bu tavırları sergileyen bu işletmenin yaklaşımı tamamen profesyonellikten uzaktır. “Beğenmediğiniz” bir elbise nedeniyle mağazadan kovulmak gibi bir durum yaşadık ve bu durum bizi hem psikolojik olarak rahatsız etti hem de güvenlik açısından tedirgin etti.
Elif Demir Wedding, müşteri memnuniyetine önem vermeyen, saygısız ve kaba çalışanlara sahip bir işletmedir. Başkalarının da benzer bir durumla karşılaşmaması adına gereğinin yapılmasını ve bu davranışların yetkili mercilerce değerlendirilmesini rica ediyorum.