to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Ürünler Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi
05.09.2026 tarihinde “Egenin Bereketi” adlı yerden WhatsApp üzerinden sarma, zeytinyağı ve nar ekşisi siparişi verdim. Ödemeyi aynı gün havale/FAST ile, kendi adıma, Ziraat Bankası üzerinden yaklaşık 3.000 TL olarak yaptım. Ödeme alınmasına rağmen aradan 23 gün geçmesine karşın ürünlerim kesinlikle kargoya verilmedi.
Bu süre içinde WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve iletişim kurulamıyor. Ne sipariş numarası verildi ne de kargo bilgisi paylaşıldı, sadece ödemem alınıp sonrasında tamamen sessiz kalındı.
Ödediğim ücretin derhal tarafıma iade edilmesini veya ürünlerimin ivedilikle kargoya verilerek kargo bilgilerimin paylaşılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu iletişimsizlik ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda da acil geri dönüş bekliyorum.
