to read complaints and reviews, or file yours.Egetepe'den 5 Ayda Ürün Gelmedi, İade Talep Ediyorum
Egetepe firmasından yaklaşık 5 ay önce toplam 2.150 TL tutarında havale ile ödeme yaparak ürün satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte firma ile defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde ürünlerimin gönderileceği söylendi ancak verilen sözlerin hiçbiri yerine getirilmedi ve ürünlerim yine gönderilmedi. Şu anda hem ödediğim bedelden hem de ürünlerimden mahrum durumdayım.
Ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini veya ürünlerimin acilen gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Mart ayından beri Ege Tepe isimli etil alkol satışı yapan firmadan verdiğim siparişler hala elime ulaşmadı. Yaklaşık 5 ay önce etil alkol siparişi verdim, yaklaşık 2.000 TL tutarında bir ödemeyi havale ile yaptım ancak ürünlerim gönderilmedi. Daha önce de aynı firmadan sipariş vermiştim, o zaman da ürünleri yollamamışlardı.
Ürünleri göndermedikleri için “baskın yedik” bahanesini öne sürdüler, ancak aradan aylar geçmesine rağmen eski siparişler hala teslim edilmedi. Buna rağmen firmadan yeni paylaşımlar yapılarak “her şey çözüldü, sipariş alıyoruz” denilerek insanlardan yeniden sipariş toplanıyor, yeni mağdurlar yaratıldığını düşünüyorum. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere WhatsApp üzerinden “haftaya herkesin ürünü gönderilecek” gibi sözler verildi fakat bu sözler tutulmadı.
WhatsApp üzerinden onlarca kez firmaya yazmama rağmen ürünlerim gönderilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Hem kendi yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de bu şekilde oyalama ve bahane üretme yöntemleriyle hareket eden firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak başka kişilerin de mağdur olmaması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli olması halinde bu süreçle ilgili yasal yollara başvurmayı da düşünüyorum.
