Efe Asansör’ün Sürekli Arızaları Bina Yaşamını Zorlaştırıyor

İzmir’de yaşadığım apartmana Efe Asansör tarafından yapılan asansör, açıldığı Mayıs ayından bu yana düzenli ve sağlıklı bir şekilde çalışmıyor. Asansör açıldığından beri neredeyse her gün arıza veriyor ve bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Sürekli yaşanan arızalar nedeniyle bina sakinleri olarak çoğu zaman merdiven kullanmak zorunda kalıyoruz. Üstelik asansör günde en fazla 10-15 kez kullanılırken durum bu.

Firma yetkilileri kendilerinin iyi bir firma olduğunu iddia ederken asansördeki arızanın sebebini uzun süredir net olarak tespit edemiyorlar. Yaşadığımız bu sık arızaları defalarca Efe Asansör’e ilettik. Firma, sorunu çözeceklerini söylemesine rağmen kalıcı bir çözüm üretmedi ve sorunlar devam etti. Her seferinde benzer sözler verilip herhangi bir sonuç alınamaması nedeniyle firmaya güvenimiz kalmadı. Asansördeki arızaların geçici olarak giderilmesini değil, sorunun kökten çözülmesini ve asansörün verdikleri garanti kapsamında tamamen yenilenmesini talep ediyorum.