Sınav Sonuç Raporuna Erişemiyorum, Destek Hattı Yok

Eduskop üzerinden 18.11.2025 tarihinde ücretsiz olarak çözdüğümüz sınavı tamamlamamıza rağmen, sonuç raporunu hâlâ görüntüleyemiyoruz. Geçen yıl yaptığımız sınavlarda sonuç raporları aynı gün raporlar kısmında görünürken, bu yıl aynı şekilde sınavı bitirmemize rağmen “rapor görüntülenemiyor” uyarısıyla karşılaşıyoruz.

Sınavı tekrar tekrar kontrol etmemize rağmen sistemde herhangi bir sonuç raporu çıkmıyor ve bu nedenle öğrencimin sınav performansını değerlendiremiyorum. Ücretsiz de olsa sistemin temel işlevi olan rapor görüntüleme özelliğinin çalışmaması mağduriyet oluşturuyor.

Hesap bilgisi olarak E*** A***, okul no: 247 ile giriş yapılmaktadır. Uygulama içinde telefon numarası ya da ulaşabileceğimiz bir destek hattı da bulamadığımız için sorunu iletebileceğimiz bir muhatap da yok.

Sınav sonuç raporunun bir an önce erişime açılmasını ve böyle bir teknik sorun varsa giderilmesini, ayrıca böyle durumlarda ulaşabileceğimiz net bir destek kanalı sunulmasını talep ediyorum.