to read complaints and reviews, or file yours. 
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na bağlı çalışanlardan ve işleyişten şikayetçiyim. Adıma düzenli olarak doğalgaz yardımı yatmasına rağmen, yardım eski abone numarama tanımlandığı için uzun süredir bu yardımdan faydalanamıyorum. Süresi dolan yardımlar da bu nedenle iptal oluyor.
Abone numaram değiştikten sonra vakfa gidip yeni abone numaramın sisteme işlenmesi için defalarca kez güncelleme talebinde bulundum. Sol veznedeki hanımefendi güncelleme yaptığını ve hatta sosyal yardım başvurusu yaptığını söyledi, ancak e-Devlet’te kendi sayfamı kontrol ettiğimde ne başvuru ne de işlem görünmüyor. Daha sonra PTT’ye yönlendirildim, PTT’ye gittiğimde ise yardımın hâlâ eski abone numarası üzerine yatırıldığı söylendi.
Bu durumu tekrar vakfa ilettiğimde sorunla ilgili net bir çözüm sunulmadı, "Güncelleme yaptık, yapacak bir şey yok, biz çözemeyiz" gibi yanıtlar aldım. Adıma doğalgaz yardımı yatıyor ama ben yararlanamıyorsam, bu yardımın bu şekilde eski ve kullanılmayan aboneye aktarılması hem hakkaniyete hem de amacına aykırı bir durum oluşturuyor. Çalışanların ilgisiz ve sorumluluk almayan tutumundan dolayı mağdur ediliyorum.
Doğalgaz yardımlarımın aktif ve güncel abone numarama tanımlanmasını, geçmişte yanlış abone numarasına aktarılan yardımlarım için de gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca ilgili çalışanlar hakkında da gerekli uyarı ve denetimin yapılmasını talep ediyorum.
Bayrampaşa Kaymakamlığı Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na yaptığım nakit yardım başvurumun kabul edildiğine dair kısa mesaj aldım. Mesajda dosyamla ilgili yardımın çıktığı ve ödemenin banka hesabıma yatırıldığı yazıyor, ayrıca e-Devlet üzerinden de 19.11.2025 tarihinde ödemenin 'teslim edileb...
08/09/2025 tarihinde Balat Mahallesi Hizmet Sokak No:12 Kat:1 Nilüfer/Bursa adresinden, e-Devlet üzerinden Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na kömür yardımı başvurusu yaptım. Ancak başvurum aynı gün hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Başvuru sürecinde benden herhangi bir ek belge talep ed...
10.10.2025 tarihinde Kocaeli Körfez Kaymakamlığı Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na devletin verdiği tüm yardımlar için başvuru yaptım. Eşim ameliyat oldu, işten çıkarıldı ve şu an çalışmıyor. Başvuru sırasında istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak teslim ettim; eşimin ameliyat raporu, işten ç...
08.08.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Bandırma Kaymakamlığı Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı’na eğitim materyali (kırtasiye) yardımı başvurusunda bulundum. Başvurum olumlu sonuçlandı ve 09.10.2025 tarihinde tarafıma “nakdi yardım hesabınıza tanımlanmıştır” şeklinde SMS ile bilgilendirme yapıl...
Şanlıurfa Haliliye Sosyal Yardımlaşma Vakfı’na e-Devlet üzerinden 17/01/2025 tarihinde 310***66 başvuru numarasıyla nakdi destek başvurusu yaptım. Aradan 10 ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ onaylanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de benzer şekilde başvurularımda gecikmeler...
Yorumlar