to read complaints and reviews, or file yours.Dr. Özgür Öğreten Sağ Gözümle Sol Gözüm Arasında Belirgin Bir Asimetri Var
6 Eylül 2023 tarihinde Antalya’da Dr. Özgür Öğreten tarafından göz kapağı ameliyatı oldum ve bu süreçte çok ağır bir mağduriyet yaşadım. Ameliyat sırasında göz kapağımdan fazla doku ve yağ alındığı için gözlerim tam kapanmadı, ertesi gün sağ gözümdeki dikişler patladı ve doktora kesinlikle ulaşamadım, şehir dışında olduğunu öğrendim. Mecburen acile giderek durumu kendi imkanlarımla halletmek zorunda kaldım.
İki gün sonra doktora ulaştığımda iz kalıp kalmayacağını sorduğumda kalmayacağını söylediler, ancak kalıcı izler oluştu ve sağ gözümle sol gözüm arasında belirgin bir asimetri var. Gözüm kapanmadığı için aradığımda zamanla kapanacağını, bu süreçte yapay gözyaşı kullanıp gözlerimi bandajlayarak uyumam gerektiğini söylediler ve ben yaklaşık 4–5 ay boyunca bu şekilde uyumak zorunda kaldım. Bu süreçte göz kapaklarımın üzerinde bir et parçası oluştu, sorduğumda bunun olabileceğini ve geçeceğini söylediler fakat aradan 2,5 yıl geçmesine rağmen hâlâ düzelmedi.
Bu süre boyunca kliniğe ve doktora defalarca yazdım, her seferinde oyalandım, net bir çözüm üretilmedi. Ameliyat sırasında bir gözümü bir doktorun, diğer gözümü başka bir doktorun yaptığı söylendi, sonrasında ise hiçbir şekilde ilgi gösterilmedi. En son yazdığımda ise önce kaydım yok denilerek kaba bir üslupla bana çıkışıldı, ardından ameliyat olduğuma dair video göndermem istendi, “3 yıl geçmiş, neyini beğenmiyorsun, alış” tarzında son derece saygısız ifadeler kullanıldı. Bu durumu doktora ilettiğimde de kendisinin bir bağlantısı olmadığını, yardımcı olamayacağını söyleyip iletişimi kesti.
Bu ameliyat sebebiyle hem fiziksel olarak yüzüm ve göz yapım ciddi şekilde bozuldu hem de psikolojim derinden etkilendi, şu an yeniden ameliyat olmak zorundayım. Tüm bu yaşadığım süreç, ilgisizlik, oyalama ve saygısız tutum nedeniyle son derece mağdur durumdayım ve yasal işlemlere başlıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, hem sağlık açısından yaşadığım sorunların hem de psikolojik yıpranmamın dikkate alınmasını ve benzer bir operasyon düşünen kişilerin bu yaşananları bilmesini istiyorum.
Gelişme
Antalya’da Sym Klinik’te, Özgür Öğreten isimli doktor tarafından 6 Eylül tarihinde göz kapağı ameliyatı oldum. Ameliyat sonrasında göz kapaklarımda geçmeyen izler oluştu, ayrıca gereğinden fazla yağ ve deri alındığı için gözlerimde belirgin bir estetik ve fonksiyonel bozulma meydana geldi. Bu sorunlar ameliyat tarihinden bu yana hâlâ devam ediyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Yaşadığım şikayetlerle ilgili olarak klinik ve doktorla defalarca görüşmeye çalıştım, randevulara gittim ve çözüm talep ettim. Ancak herhangi bir somut adım atılmadı, sorunlarım için hiçbir çözüm üretilmedi. Sonrasında ise telefon ve iletişim kanallarından engellendim, ayrıca klinikte danışan ile yaşadığım görüşmede bana bağırarak konuşuldu ve son derece saygısız bir tutum sergilendi.
Ameliyat sonrası ortaya çıkan bu kalıcı izler, fazla doku alımı ve sonrasında maruz kaldığım bu olumsuz tavırlar nedeniyle hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle, söz konusu ameliyat ve sonrasında yaşanan sürecin ilgili resmi merciler tarafından detaylı şekilde incelenmesini, gerekli denetimlerin yapılmasını ve mağduriyetimin resmi olarak değerlendirilmesini talep ediyorum.
