Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Zehra sonuçtan memnun
Çözüldü

Restoran Şubesinde Hijyen ve İlgisizlik Şikayeti

Restoran Şubesinde Hijyen ve İlgisizlik Şikayeti
profile
Zehra
28 Eylül 2025 11:50
479

27.09.2025 tarihinde saat 17:00’de İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Doyuyo şubesinde yemek yerken, sipariş ettiğim tavuk ürününün içinden kıl çıktı. Bu durumu fotoğraflı olarak da belgeledim ve hemen garsona ilettim. Ancak garsonun gülümseyerek ve ilgisiz bir tavırla karşılık vermesi, yaşadığım hijyen sorununu daha da rahatsız edici hale getirdi.

Olaydan sonra herhangi bir yetkiliyle iletişime geçilmedi ve tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de şube çalışanlarının bu konuda uyarılması için özür, hediye ve şube ile ilgili işlem yapılmasını talep ediyorum.

30 Eylül 2025 16:12 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Zehra Hanım, Telefon görüşmemizde aktardığımız gibi konuyu her türlü görüş ve önerinizi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. DOYUYO hakkında her türlü görüş ve sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. DOYUYO Müşteri Hizmetleri

Zehra
Zehra
08 Ekim 2025 01:07

Merhaba, herhangi bir özür geri dönüş hiçbir şekilde sonuç alamadım ne zaman iletişime geçmeyi düşünüyorsunuz? Tüketici mahkeme heyetine başvuru yapacağım en kısa zamanda böyle sorumsuzluk görmedim ben. İşletme ile ilgili inceleme talebim oluşturacağım gerekli her yere başvuracağım bilgilerinize.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samına sonuçtan hiç memnun değil

profile
Samına
14 Ekim 2025 16:16
551
siparisimde-kil-cikti-calisanlar-ilgilenmedi-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zehra
23 Eylül 2025 11:09
557
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2025 23:06
1.095
"Teşekkürler💖"
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yasemin
03 Ekim 2023 22:44
2.210
"İletişime geçildi. Teşekkürler..."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz