to read complaints and reviews, or file yours.Kilimim Yırtıldı, Değişim Sözü Tutulmadı
Doruk Halı Yıkama Mezitli şubesine ait Akdeniz Zeytinli Caddesi No: 46 adresindeki iş yerine sağlam durumda olan kilimimi yıkatmak için, fiş numarası 22753 olan işlemle teslim ettim. Cumartesi günü kilimi teslim aldım, eve getirip sermek için poşeti açtığımda kilimin yırtılmış, bazı yerlerinin parçalanmış ve kenarlarının sökülmüş olduğunu gördüm.
Bu durumu hemen firmaya bildirdim. Bugün için aynı kalitede bir Kilim alınacağı ve sorunun çözüleceği söylendi ancak verilen söz tutulmadı, o günden bu yana hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi. Kilimin mevcut yırtık ve sökük halini gösteren fotoğrafları da şikayete ekliyorum.
Sağlam teslim ettiğim kilimimin bu şekilde hasarlı halde geri verilmesi ve sonrasında da muhatap bulamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Doruk Halı Yıkama’nın kilimimi birebir aynı kalitede ve desende yeni bir Kilim ile değiştirmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
