Yıldırım Halı Yıkama (Sincan) Randevuya Uymamaları Ve Halıların Alınmaması

Yıldırım Halı Yıkama’yı 30 Ağustos için halılarımın alınması konusunda telefondan arayarak randevu oluşturdum. Bana geleceğini söyleyip üç gün boyunca herhangi bir geri dönüş yapmadan gelmediler. Üçüncü gün sonunda ben tekrar aradığımda bir yanlışlık olduğunu söyleyip “yarın alalım” dediler, ancak buna rağmen halılarım yine alınmadı.

Diğer müşterilerin halılarını da ya geç getirdiklerini ya da kötü yıkadıklarını duyuyorum; benim halımı ise almaya bile gelmediler. Üç gün boyunca beni bekletip, en son da yanlışlık olduğunu söyleyerek ertesi güne ertelemeleri, buna rağmen hiçbir çözüm üretmemeleri iş ahlakına yakışmıyor. Biraz özen gösterilseydi o anda bir şekilde çözüm bulunabilirdi, fakat işlerini ciddiye almadıklarını ve düzgün yapmadıklarını net olarak gördüm.

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan üç gün boyunca evde bekletilmekten ve verilen sözlerin tutulmamasından dolayı zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Randevuya neden uyulmadığının açıklanmasını, eğer hizmet verilmeyecekse bunun açıkça belirtilmesini ve müşterilerin bu şekilde bekletilmemesini talep ediyorum.