to read complaints and reviews, or file yours. 
Domino’s Pizza Şanlıurfa Karşıyaka şubesinden 11.48’de verdiğim pizza siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen henüz elime ulaşmadı. Siparişin teslim edilmediği halde sadece sistemden düşürmek için teslim edilmiş gibi gösterilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Yaklaşık 350 TL tutarındaki siparişim için ödemeyi kapıda nakit olarak yapacaktım fakat ne ürün geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şubeyi telefonla aramama rağmen telefon açılmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. İletişim için verilen 0 (414) 214 14 39 numarasına da ulaşılamıyor.
Siparişimin acilen gerçekten teslim edilmesini veya teslim edilmeyecekse sistem kayıtlarının düzeltilerek gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Domino’s Pizza Şanlıurfa Karşıyaka şubesinden 11.48’de web sitesi üzerinden bol etli pizza ve içecek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 12.30’da teslim edildi ve geldiğinde pizza soğuktu, ayrıca yanında gönderilen kola da olması gerekenden daha küçük boydu. Bunun yanında siparişle birlikte peçete ve ıslak mendil de hiç gönderilmemişti.
Yaşadığım bu sorun sonrasında şubeyi telefonla aramayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, bu nedenle durumu kimseye iletemedim. Soğuk ve eksik gelen bir sipariş için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
08.11.2025 tarihinde saat 19:20’de Domino’s Silahtar Caddesi şubesinden mobil uygulama üzerinden iki adet Ocakbaşı pizza siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 680 TL’ydi ve sipariş numaram DB16F1’dir. Aradan 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradı...
20.05 civarında Domino’s Bağlıca şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Şu an saat 21.21 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte şubeyi defalarca aradım. En son aradığımda telefonu açtılar ve siparişimin 5–6 dakika içinde geleceğini...
Yorumlar