to read complaints and reviews, or file yours.Domino’s'tan İzin Almadan Gelen Sürekli SMS Doğrulama Kodları
Domino’s ile hiçbir üyeliğim, hesabım veya talebim bulunmamasına rağmen bugün itibarıyla telefonuma çok kısa bir süre içinde peş peşe SMS doğrulama kodları gelmeye başladı. Yaklaşık 20 dakika içinde 10 adet doğrulama kodu mesajı aldım ve gün içinde de bu şekilde sık sık kod gelmeye devam ediyor.
Bu doğrulama kodlarının, benim bilgim ve rızam dışında bir işlem için üretiliyor olma ihtimali güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor, aynı zamanda bu yoğun SMS trafiği günlük hayatımı da rahatsız ediyor.
Telefon numaramın Domino’s sistemlerinde hangi kayıt altında tutuluyorsa tespit edilmesini, numaramın tüm veritabanlarınızdan tamamen silinmesini ve tarafıma bir daha hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu gönderilmemesini talep ediyorum. Bu işlemin mümkün olan en kısa sürede yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Gelişme
Domino’s, Kahve Dünyası, File Market ve Metro Market, Koton firmalarından telefonuma sürekli olarak SMS doğrulama kodları gelmektedir. Bu markalarla bilgim ve rızam dahilinde oluşturduğum herhangi bir üyelik, hesap ya da talep bulunmamaktadır. Buna rağmen kısa bir süredir gün içinde (20 dakikada 100 mesaj) sık sık doğrulama kodu alıyorum ve bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Telefon numaramın bu firmaların sistemlerinde hangi kayıt altında tutuluyorsa tespit edilmesini, tüm veritabanlarından tamamen silinmesini ve tarafıma bir daha hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu gönderilmemesini talep ediyorum. Bu işlemin mümkün olan en kısa sürede gerçekleştirilerek tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Sayın , Berfin B. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri
