Domino’s Siparişinde Yanlış Su Ve Zeytin Çekirdeği Sorunu

21 Ekim tarihinde Domino’s mobil uygulaması üzerinden toplam 455 liralık sipariş verdim. 40 lira ödeyerek özellikle Damla marka olarak görünen suyu seçmeme rağmen, siparişimle birlikte Buzdağı marka su gönderildi. Bunun yanı sıra, gelen iki pizzanın içinde toplam üç adet zeytin çekirdeği çıktı. İlk pizzada çekirdek çıkınca tek seferlik bir hata olduğunu düşündüm ancak ikinci pizzada da iki çekirdekle daha karşılaştım. Bu çekirdekler yüzünden pizzayı yerken az daha dişimi kırıyordum.

Ayrıca gönderdiğim görsellerde de görülebileceği gibi pizzaların içinde net şekilde zeytin çekirdekleri bulunuyordu. Bu durum hem hijyen ve ürün kontrolü açısından kabul edilemez hem de markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı. Bir yandan yanlış ürün gönderilirken, diğer yandan gıda güvenliğini ve sağlığımı doğrudan riske atan bu kadar fazla sorunla aynı siparişte karşılaşmam beni çok rahatsız etti.

Yaşadığım bu tehlikeli ve hijyen açısından son derece sorunlu siparişle ilgili olarak, öncelikle mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.