Dominos Siparişim 2 Saat Gelmedi Yanlış Bilgiyle Mağdur Edildim

1 Kasım 2025 tarihinde saat 00:00 civarında Bursa Gürsu Domino's şubesinden Yemeksepeti üzerinden #bir daha-2544-gal2 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin sistemde “yoldadır” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 1 saat boyunca herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bunun üzerine şubeyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak ulaşamadım. Yemeksepeti ile görüştüğümde ise bana siparişimin 15 dakika içinde teslim edileceği söylendi fakat bu bilgi de doğru çıkmadı; hem bana hem de Yemeksepeti’ne yanlış bilgi verilmiş oldu.

Toplamda 2 saat boyunca siparişimi bekledim ve mağdur edildim. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve gerçekten büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Herhangi bir ödeme yapmadım fakat yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini ve Domino's tarafından bizzat bir özür bekliyorum.