Domino’s Pizza’da Yanmış Alt, Kalite Beklentisi Karşılanmadı

3 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.58 civarında Domino’s mobil uygulaması üzerinden Osmaniye şubesinden yaklaşık 357 TL tutarında pizza siparişi verdim. Siparişim geldiğinde pizzanın altının yanmaya yakın derecede kızarmış olduğunu gördüm ve bu durum hem lezzeti hem de tüketim keyfini olumsuz etkiledi.

Herhangi bir gecikme ya da eksik ürün sorunu yaşamamış olsam da, bu kalitede bir ürün beklemiyordum. Domino’s gibi bir markadan daha özenli pişirme ve son kontrol süreçleri beklerdim.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili olarak firmadan, öncelikle kalite konusunda daha dikkatli olunmasını ve müşteri memnuniyetine önem verildiğini gösteren samimi bir geri dönüş ve özür bekliyorum.