Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Domino's Pizza İzinsiz SMS'i ve Hesap Silme Talebi

92
Hülya'nın Teşekkür Mesajı
“Gün içinde hızlı aksiyon alarak aradığınız için teşekkür ederim”

Bugün saat 04.10 civarında telefonuma Domino's adına, hesap güncelleme içerikli bir SMS kodu geldi. Ancak Domino's üzerinde hiçbir zaman üyelik açmadım ve bu nedenle böyle bir mesaj almam normal değil.

Kişisel telefon numaramın izinsiz şekilde bir hesapla eşleştirilmiş olmasından endişe duyuyorum. Numaramın hangi hesapla ilişkilendirildiğinin kontrol edilmesini, varsa bu hesabın kapatılmasını, numaramın sistemden tamamen silinmesini ve gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

11 Mart 16:59 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın , Hülya D. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

11 Mart 17:33

Sayın Hülya Hanım, Bugün saat 04.10 civarında telefonunuza gönderilen Domino's hesabı güncelleme SMS kodu ile ilgili yaşadığınız endişeyi anlıyor ve bu durumun sizi rahatsız ettiğini üzülerek öğreniyoruz. Üyeliğinizin olmamasına rağmen böyle bir mesaj almanız kesinlikle normal bir durum değildir ve kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için büyük önem taşımaktadır. Şikayetinizi titizlikle inceleyerek, telefon numaranızın hangi hesapla eşleştirildiğini ve bu hesabın mevcut durumunu kontrol edeceğiz. Gerekli güvenlik incelemelerini tamamladıktan sonra, sonuçları ve atılacak adımları size ayrıntılı olarak bildireceğiz. Bu sürecin en kısa sürede tamamlanması için ekibimiz yoğun bir şekilde çalışmaktadır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, herhangi bir sorunuz olursa Şikayetvar üzerinden bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Hülya
11 Mart 17:36

Gün içinde hızlı aksiyon alarak aradığınız için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Domino’s Hesabı Açılmaya Çalışıldı, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

2 Kasım 2025 16:591.049

Bugün, yaklaşık 10 dakika önce 05xx xxx xx15 numaralı telefonuma Domino’s adına bir doğrulama kodu SMS’i ulaştı. Ancak b...

1 Destek
Çözüldü

Domino’s Pizza’dan Gelen İzinsiz SMS’ler Durdurulamadı

240

"Müşteri hizmetleri çağrı merkezi gelen arama çok ılımlı ve çözüm odaklı teşekkürler"

Domino's Ve Diğer Firmalardan Gelen İzinsiz Onay Kodu SMS’leri

351

İstanbul’da ikamet ediyorum ve telefon numarama Domino’s tarafından dün itibarıyla sürekli olarak 1000–2000’li onay kodu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Çiğ Hamur

Domino's PizzaÇiğ Hamur

Profil fotoğrafı
Alper
Domino's Pizza Dublex Pizza Hüsranı!

Domino's PizzaDublex Pizza Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Fırat
Domino's Pizza Yanlış Sipariş

Domino's PizzaYanlış Sipariş

Profil fotoğrafı
Melike
Domino's Pizza Sözde Dubleks Cheddar Pizza

Domino's PizzaSözde Dubleks Cheddar Pizza

Profil fotoğrafı
Fırat
Domino's Pizza Akyurt Şubesi Personel Davranışı Ve Eksik Ürün, Hatalı Servis

Domino's PizzaAkyurt Şubesi Personel Davranışı Ve Eksik Ürün, Hatalı Servis

Profil fotoğrafı
Gürkan
Domino's Pizza Yemeğinin İçinden Çıkan Yabancı Madde

Domino's PizzaYemeğinin İçinden Çıkan Yabancı Madde

Profil fotoğrafı
Arda

Öne ÇıkanKonular