to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ocak akşamı saat 18.00 civarında, Yemeksepeti üzerinden Domino’s Ankara İlker şubesinden XL Bol Malzemesi pizza siparişi verdim. Pizzayı yerken dilimin ucuna sert bir cisim geldi ve kontrol ettiğimde pizzanın içinden vida çıktığını gördüm. Böyle bir durumun yaşanması, hijyen ve gıda güvenliği açısından kabul edilemez ve insan hayatını doğrudan riske atan çok ciddi bir ihmal olduğunu düşünüyorum.
Şubeyle görüştüğümüzde sadece yeni bir pizza gönderebileceklerini söylediler. Ancak pizzanın içinden vida çıkması, basitçe yeni ürün göndererek telafi edilebilecek bir durum değildir. Burada söz konusu olan müşteri memnuniyeti değil, insan sağlığı ve can güvenliğidir.
Bu olayın ciddiyetle ele alınmasını, üretim ve mutfak süreçlerinin detaylı biçimde incelenmesini, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için somut önlem alınmasını istiyorum. Ayrıca uğradığımız manevi zararla ilgili olarak tarafımıza uygun görülecek manevi ve maddi tazminatın sağlanmasını ve bu konuda tatmin edici, resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyoruz.
18.12.2025 tarihinde saat 13.21 sularında Sultangazi Cebeci Domino's şubesinden XL Bol Malzemos pizza siparişi verdim. Pizzanın içinden kesici bir plastik parça çıktı ve fark etmesem ağzım ciddi şekilde kesilebilirdi. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenliğimi tehlikeye atan son derece ciddi bir olay...
21.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Başakşehir Arterium şubesinden kredi kartıyla yaklaşık 500 TL tutarında sipariş verdik. Siparişimizde yer alan Bol Mozarella (bol mozarella/bol malzemeli) pizzalardan birinin dilimlerinden birinin içinden büyük ve keskin bir pl...
Domino's Pizza'dan vermiş olduğum bol malzemeli pizza siparişinde, pizza içerisinden vidanın baş kısmı çıktı. Dikkatli olmasaydım, gönderilen ürünü tüketip sağlığımı tehlikeye sokacaktım. Ürünleri tedbir amaçlı saklayıp Domino's Pizza şubesi hakkında şikayette bulundum. Konu bu kadar hassas iken ger...
10.12.2025 akşamı saat 19.00 civarında Domino’s uygulaması üzerinden, Bursa Yıldırım Millet Mahallesi Derya Caddesi’ndeki şubeden yaklaşık 500 TL tuta...
Yorumlar