Dogmaster Köpek Eğitim Akademisi Verilen Sözler Tutulmadı

Bursa Nilüfer’deki Dogmaster köpek eğitimi merkezine geçen yıl ağustos ayında, yaklaşık 2–3 ay süren bir süreç için, o dönem 4 aylık olan köpeğimizi teslim ettik. Amacımız, özellikle havlama sorununun azaltılması, temel itaat ve yemleme eğitimlerinin verilmesi ve hem bizim hem de köpeğimizin hayatını kolaylaştıracak bir eğitim almasıydı. Bu eğitim için toplam 45 bin tl ödeme yaptık.

Ancak eğitimin ardından köpeğimizde beklediğimiz hiçbir olumlu değişiklik kalıcı olmadı. Havlaması yalnızca çok kısa süreliğine azalıp tekrar aynı şekilde devam etti. Bizim verdiğimiz komutları almamaya, yürüyüşlerde sürekli tasma çekiştirmeye ve fırsat buldukça kaçmaya çalışmaya devam ediyor. Yani eğitim öncesindeki temel sorunların neredeyse tamamı halen sürüyor.

Bu süreçte Dogmaster ile defalarca iletişime geçtik. Her zaman getirebileceğimiz, yardımcı olacaklarını söylediler. Özellikle havlama sorunu sebebiyle komşularımızdan şikayet almaya başladığımızı kendilerine ilettik, eve gelip yerinde bakacaklarını belirttiler ancak buna rağmen geri dönüş yapmadılar. Mesajlarımıza ve taleplerimize cevap verilmedi, verilen sözler tutulmadı.

Ödediğimiz yüksek ücrete ve verilen sözlere rağmen yaşadığımız bu memnuniyetsizlik ve ilgisizlik sebebiyle, ya eğitim sürecinin gerçekten etkili olacak şekilde ücretsiz olarak tamamlanmasını ya da 45 bin tl olarak ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.