Dilli Tercümanlık Hatalarının Bedelini Tekrar Bana Ödettiler

23 Mayıs 2025 tarihinde Dilli Tercümanlık’tan Azerbaycanca–Türkçe çeviri hizmeti aldım. Yapılan tercümede kendi hatalarını kabul etmek yerine, “Siz kontrol etmelisiniz” diyerek sorumluluğu bana yüklemeye çalıştılar. Ben müşteriyim, tercüman değilim; özel isimlerin veya kelimelerin doğru tercümesini bilmem beklenemez. Yanlış çeviri yapmalarına rağmen hatalarının bedelini tekrar bana ödettiler.

Kendi yanlış tercümeleri nedeniyle ikinci kez işlem yapıldı ve tekrar noter ücreti ödemek zorunda kaldık, toplamda yaklaşık 1.600 TL civarında bir ek masraf çıktı. Buna rağmen “Parayı ödemeden evrakı alamazsın” denilerek evrakı teslim etmeyeceklerini söylediler, bu nedenle mecburen ödemeyi yaptık. Üstelik tüm bu ödemelere rağmen herhangi bir fatura da kesilmedi ve tarafıma verilmedi.

Kendi yaptıkları hatanın sorumluluğunu müşteriye yükleyen ve buna rağmen belge düzenlemeyen bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Ödediğim ekstra ücretin iadesini, tarafıma resmi fatura düzenlenmesini ve benzer durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli denetim ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.