TC Kimlik Numarasıyla Kayıt Olduğu Söyleniyor Ancak Kayıt Görünmüyor: Acil Çözüm Talebi

Deneyap Atölyeleri kayıt sistemiyle ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 4. Sınıfa giden oğlum Y**** E**** için kayıt yapmaya çalış...

28 Ocak 2026 tarihinde 5. sınıfa giden çocuğum için Manisa Deneyap sınavına başvuru formu doldurdum. Ancak formda yer alan “isim soy isim, T. C. Kimlik numarası” alanı son derece belirsizdi; bu alanın çocuk için mi, veli için mi doldurulacağı anlaşılmıyordu. Bu nedenle birçok arkadaşım da beni arayıp aynı belirsizlikten şikayet ederken, ben de alanı kendi adım ve T. C. Kimlik numaramla doldurdum.
Başvurunun ardından e‑posta adresime “Değerli adayımız, başvurunuz onaylanmıştır, sınav giriş belgenize başvurularım kısmından ulaşabilirsiniz” şeklinde bir mail geldi. Ancak sınavdan iki gün önce, yani 9 Nisan 2026 tarihinde sınav giriş belgesini almak için sisteme girdiğimde “Böyle bir aday bulunamamaktadır” uyarısı ile karşılaştım. Bu durum nedeniyle hem çocuğum hem ben ciddi şekilde mağdur olduk; aynı sorunu yaşayan çok sayıda kişi olduğunu da biliyorum.
Çağrı merkezini aradığımda ise sistemde herhangi bir değişiklik yapılamayacağı söylenerek mağduriyetim giderilmedi. Form alanındaki belirsizlikten kaynaklanan bu hatanın kullanıcıya yüklenmesini ve başvurunun tamamen geçersiz sayılmasını kabul etmiyorum.
Manisa’daki sınava yönelik bu başvurumun ve çocuğumun adaylığının acilen sistemde düzeltilmesini, sınav giriş belgesine erişimimin sağlanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için başvuru ekranlarındaki yönlendirmelerin netleştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvurmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.

Deneyap Atölyeleri kayıt sistemiyle ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 4. Sınıfa giden oğlum Y**** E**** için kayıt yapmaya çalış...

Deneyap Türkiye’nin Konya Selçuklu için açılan başvurusunda, ilkokul 4. Sınıfa giden oğlumun kaydını yapmak istedim ancak sistem günlerdir kayıt almıyor. Başvuru ekranına oğlumun T. C. Kimlik numarasını girdiğimde “Bu T. C. Daha önce kayıtlı olmuştur” hatası çıkıyor ve hiçbir şekilde başvuru tamamla...
Deneyap'a çocuğun başvurusunu yapmak için en az yarım saat uğraştım. Sürekli sıkıntı çıkıyordu. Çok şükür başvurdum ama 09.03.2024 tarihi saat 16.50'deki (5. Seans) sınava "sistem merkez tarafından kapandığı için sınavınız ileri bir tarihe ertelenecek" denildi. Geçen hafta da üç velim aynı sorunu ...

3 Ocak 2026 tarihinde Deneyap’ın online mağazasından Deneyap Kart satın aldım. Ödeme işlemi sırasında tutar kartımdan çekilmesine rağmen sistemde “ödeme başarısız” uyarısı aldım ve siparişimle ilgili herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. İşleme ait sipariş numaram 202601038259971534’tür. Yaşadı...

Yorumlar