Deneyap İkinci Aşama Sınavı Girişinde Sistem Hatası Ve Cevapsız İletişim

Kızım Deneyap Muğla Menteşe sınavının ilk aşamasını başarıyla geçti, ancak ikinci aşama sınavına giriş yaparken sistemsel bir sorunla karşılaşıyoruz. T. C. Kimlik numarası ve şifresini doğru girmemize rağmen ekranda kırmızı renkte “askıda” ifadesi çıkıyor ve sınav ekranına erişemiyoruz. Sonuçlar olumlu açıklandığı halde ikinci aşamaya giremiyoruz.

Bu konuyla ilgili olarak İstanbul Üsküdar’daki Deneyap telefon numarasını aradım, bana sorunu mail ile iletmem söylendi. Aynı konuyu iki kez mail atarak detaylı şekilde anlattım ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.

Kızımın emek verdiği bu süreçte mağduriyet yaşamaması için sistemdeki hatanın acilen düzeltilmesini ve ikinci aşama sınavına girişinin açılmasını talep ediyorum.