Sigorta Sürecindeki Gecikme Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Merhaba, 17.02.2025 tarihinde Nissan Qashqai aracım ile kaza yaptım. 1 hafta sonra Neova Katılım Sigortadan dosyam açıldı ve Demirgezer Sigorta Ekspertiz sürece ekspertiz olarak atandı. 3 ay oldu. Bugün tarihler 14 Mayıs. Aracım halen elimde değil. Eksperi arayıp soruyoruz, start stop motorunuz değişecek, ama sigorta şirketi fiyatı çok yüksek bulduğu için şu an onay bekliyoruz diyorlar, insanları oyalayıp mağdur ediyorlar. Saat 15.30-16.00'dan sonra telefonlara da bakmıyorlar. Arayıp tartışıp ancak bir şeyleri ilerletebiliyoruz ama o da zorla. Havaları zaten ekspertiz değil de CEO, Genel müdür falan sanki. Allah ellerine düşürmesin kimseyi diyorum




O kadar haklısınız ki. Mesela bende 4 gündür ofislerinde internet olmadığı gerekçesiyle serviste hazır bekleyen aracımı teslim alamıyorum. Bekleyen işlem de servisten çıkış için fatura onayı. Parça falan da değil. 3 yaşında çocukla 4 gündür kullanmadığım toplu taşıma kalmadı.