Ödeme Yapmama Rağmen Hesabım Açılmadı, Acil Çözüm Bekliyorum


Defter.net üzerinden satın aldığım ve İstanbul'da online olarak kullandığım muhasebe modülüne 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için giriş yapmak istedim ancak hem mail hem de telefon yoluyla şifre yenileme kodu tarafıma ulaşmıyor. Kullanıcı adım 0545*****21 ile kayıtlı hesabım aktif ve garanti/sözleşme kapsamında.
Müşteri hizmetlerinin iletişim numarasını bulamadığım için destek alamadım ve bu nedenle mağduriyetim devam ediyor. Şifremi yenileyip hesabıma erişmek istiyorum. Konuyla ilgili acil destek ve çözüm bekliyorum.


31.08.2025 tarihinde Defter.net üzerinden BOSS5 üyeliğimi yenilemek için 1.440 TL havale ödemesi yaptım. Ödemeyi İş Bankası üzerinden, Bizce Teknoloji ve Bilişim a. Ş. Adına TR44 0006 4000 0011 0254 751869 IBAN numarasına gerçekleştirdim. Havale dekontum mevcut ve üyelik yenileme işlemini kullanıcı ...

Gift Bank uygulamasında şifremi unuttuğum için yeni şifre talebinde bulunuyorum ancak yaklaşık 3 aydır defalarca denememe rağmen SMS ile şifre gelmiyor. Kayıtlı telefon numaram güncel olmasına rağmen hiçbir şekilde şifre alamıyorum ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine e-p...

Defter uygulamasının Simav’daki veteriner hizmetim için kullanımında sorun yaşıyorum. Bu ay havale ile ödeme yaptım ve sistem açıldı, ayrıca Troy kartımı da eşleştirdim. Ancak uygulama içinde müşterilerimi göremiyorum ve bu nedenle iş süreçlerimde ciddi aksaklıklar oluşuyor. Sorunun çözümü için müş...

Yaklaşık üç ay önce Hepsiburada.com üzerinden mağaza açmak için başvuru yaptım. Kayıt işlemlerim yarım kaldı ve aynı gün bir kaza geçirip cep telefonumu kaybettim. Bu nedenle üyeliğime erişim sağlayamıyorum; şifre yenileme işlemlerinde kod eski telefon numarama gidiyor. Bu süreçte müşteri hizmetler...
Yorumlar