to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Yenileme Kodları Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum
Defter.net üzerinden satın aldığım ve İstanbul'da online olarak kullandığım muhasebe modülüne 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için giriş yapmak istedim ancak hem mail hem de telefon yoluyla şifre yenileme kodu tarafıma ulaşmıyor. Kullanıcı adım 0545*****21 ile kayıtlı hesabım aktif ve garanti/sözleşme kapsamında.
Müşteri hizmetlerinin iletişim numarasını bulamadığım için destek alamadım ve bu nedenle mağduriyetim devam ediyor. Şifremi yenileyip hesabıma erişmek istiyorum. Konuyla ilgili acil destek ve çözüm bekliyorum.
Merhaba, Giriş ekranından telefon numaranıza onay kodu ve ya da email adresinize parola yenileme linki alabilmelisiniz. Uygulama içinden Menü > "Bize Yazın" ekranından ya da bize ulaşırsanız size yardımcı olalım.
Hiçbir şekilde mail alamıyorum şifre yenilemek için defalarca denedim
Email adresinize çözüm için detaylı bir email gönderdik. Adımları takip ederek hesabınıza giriş yapabilirsiniz. Hem çözüm maili hem de parola yenileme mailleri spam dizinine düşmüş olma ihtimaline karşılık mailleriniz arasında "defter.net" ile arama yapmanızı tavsiye ederiz.
Bugün hesabınıza bağlı ******. Com adresine üzerinden 10:23'de parola yenileme email'i gönderilmiş. 12:12'de size tekrar gönderdik. Mail kutunuzda arama yaparak maillere ulaşabilmelisiniz.
Hesabınıza başarıyla giriş yapmış görünüyorsunuz. "Bize Yazın" ekranından bize her zaman ulaşabilirsiniz.
