Unhöfliches Verhalten von Mitarbeitern bei Zara Home

Am 01.08.2025 zwischen 16:00 und 16:15 Uhr hatte ich im Zara Home Store im Akasya Einkaufszentrum, insbesondere mit der Filialleitung, aber auch mit den übrigen Mitarbeitern, eine sehr unangenehme Erfahrung. Durch ihren unhöflichen Tonfall und ihr Verhalten fühlte ich mich äußerst gestört.

Ich bin seit vielen Jahren Zara Home-Kunde und habe eine derartige Behandlung noch nie erlebt. Meiner Meinung nach sollten Führungskräfte ihre Mitarbeiter sorgfältiger auswählen und ihnen beibringen, wie man mit Kunden respektvoll umgeht.

Von der Filialleitung über das Kassenpersonal