Zara Onlinebestellung seit dem Versandstatus nicht weiterverfolgt

Ece
Zara
41

Zara Onlinebestellung seit dem Versandstatus nicht weiterverfolgt

Der über die Zara-App bestellte Artikel steht seit dem 6. März im Status „versendet“. Das voraussichtliche Lieferdatum war der 10. März, jedoch ist der Artikel bis heute, dem 19. März, nicht bei mir eingetroffen.

Weder über WhatsApp noch über die Filiale konnte ich jemanden erreichen. Da es keine alternative Telefonnummer gibt, warte ich lediglich auf eine Rückmeldung, ob der Artikel in der Filiale angekommen ist. Eine solche Situation ist Zara keineswegs würdig – sehr bedauerlich.

Kommentare

Beliebte Beschwerdethemen

Sehen Sie sich Lösungsvorschläge und Tipps zu diesem Thema an.

Ich habe versucht, den Zara-Kundenservice zu kontaktieren, aber meine Bemühungen waren vergeblich. Wie kann ich angemessene Hilfe erhalten?

61 Beschwerde

Ich habe ein Produkt im Zara Online-Shop bestellt, aber die Lieferung verzögert sich erheblich. Wie kann ich die Lieferung beschleunigen?

63 Beschwerde

Ähnliche Beschwerden

Zara meine Tasche ist seit 12 Tagen nicht angekommen, kein Kundenservice

Öznur
Zara
61

Ich habe vor 12 Tagen bei Zara eine Tasche bestellt, aber sie ist bis heute nicht bei mir angekommen. Trotz mehrfacher V...

Zara Kommunikation wegen Lieferproblem nicht möglich

Musa
Zara
189

Hallo, am 23. April hätte mein online gekauftes Produkt am 30. April geliefert werden sollen. Allerdings ist es nicht an...