Zara Kleid verloren im Versand, keine Lösung vom Kundenservice, ständige Verzögerung
Hallo, das Kleid, das ich bei Zara gekauft habe, ist im Versand verloren gegangen. In meinen Kontakten mit Zara wurde mir niemals eine Lösung angeboten. Sie verschicken mit Versandunternehmen, die keine Filialen haben und die ich nie gehört habe, und übernehmen dann keine Verantwortung. Sie bieten nicht einmal die Möglichkeit einer mündlichen Kommunikation an. Tagein, tagaus habe ich immer wieder dasselbe geschrieben. Sie verzögern und verschieben ständig.
